1.液晶显示屏显示"--"字符，开热水阀无反应。
故障原因：
（1)微动开关K不良；
（2)水压过低或管道内堵，微动开关K无法打开；
（3)主控板损坏。
2.开水阀热水器能工作，液晶显示屏显示"E1"。
故障原因：
（1)无燃气供给；
（2)点火针H漏电；
（3)脉冲点火器D损坏；
（4)主控自吸阀ZJ1不良或由于燃气压力过高而未能启动；
（5)过热保护器CJ开路；
（6)主控板不良。
3.着火指示灯一亮即灭，液晶显示屏显示"E2"。
故障原因：
（1)反馈针S不良；
（2)燃气供应不足；
（3)烟道堵塞。
4.开机后液晶显示屏显示"E3"、"E4"，且不着火。
故障原因：
（1)温度传感器CS不良；
（2)主控板损坏。
5.使用一分钟后液晶显示屏显示"E4"。
故障原因：一般为过热保护（只要调整水温不大于80℃即可)。
6.使用约20分钟后液晶显示屏显示"E5"。
说明：这类情况并非故障，是机内定时器作用所致，重新开机即可。
7.开机后液晶显示屏显示"E6"。
故障原因：
（1)风机电源开路；
（2)主控板不良。
8.开机后液晶显示屏显示"E7"。
故障原因：
（1)风机绕组局部短路；
（2)36V电压过低；
（3)主控板的风机电流检测不良。
9.接通电源立即显示"E6"、"E7"。
故障原因：主控板损坏。
10.开机后显示屏显示"E8"。
故障原因：
（1)电源电压过低（低于180V)；
（2)主控板上电检测部分不良。