a) 热水器停用超过一年，重新使用前应由专业部门检验，确认合格后方可使用。
b) 热水器是用水压开启的，当水压低于的启动压力时，热水器便不能开启正常工作，这属正常现象。此时，将水量调到最小，仍不能启动，说明自来水管网压力太低，等水压正常后再使用。
c) 使用天然气和人工煤气时，开机时若热水器发出异常的“呼…呼…”声（回火)，应先关闭再重新启动直至消失。
d) 若发现燃烧器火焰忽高忽低不稳定时，应立即停止使用，使用液化气用户应检查瓶内贮气或减压阀；使用天然气和人工煤气的用户须等压力稳定后再使用。
e) 若出水温度太高，过热保护装置会自动切断燃气气源，待机体冷却后，适当调低水温，重新开启使用。
f) 连续使用20分钟后，热水器会自动关机，当确认新鲜空气补给和排净燃烧烟气后，只需关闭水阀再打开便可继续使用。
b) 发现漏气，立即关闭燃气阀门，打开门窗通风，切勿拔插各种电源插头，查明原因清专业人员检修。
c) 严禁开启热水器后外出或睡觉，长时间停用应关闭燃气进气阀，并切断电源。
d) 流经热水器的水只能作为洗涤用水，不能饮用。